泰勒条英雄

泰勒的tee Up Success和Tampers Down Fraud


10% 77% 84%
增加
AOV
增加
收入
增加实地访问



绩效指标比较2019年1月1日至12月11日和2020年1月1日至12月11日。


了解增强业务能力的第一手功能
比如TYLER'S与BigCommerce一起成长。

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欢迎来到“泰勒”

泰勒,德克萨斯州。一些人认为这里是世界玫瑰之都,另一些人则认为这里是“泰勒·罗斯”本人、传奇海斯曼奖杯得主和美国橄榄球联盟跑锋厄尔·坎贝尔的家乡。但这些并不是这座城市唯一的著名之处。

1978年,Racquet and Jog为当地居民出售跑鞋和网球拍。现在,40多年过去了,球拍和慢跑仍然服务于同一个社区,并且已经扩展到德克萨斯州的五个城市和七家商店,自豪地戴上了这个名字泰勒的. 你可以在奥斯汀、达拉斯、沃思堡、南湖和林地找到这些商店。这些商店,包括网上商店,都是为该公司的运动和生活方式的服装和配件,包括非常受欢迎的泰勒T恤


大商业改变了游戏

TYLER 'S电子商务总监Justin Dermit告诉BigCommerce。

在BigCommerce之前,我们在Magento 1号. 随着时间的推移,我们发现平台带来了大量的开销和维护。有这样一个精干的团队来管理事情,这对我们需要或想要做生意是没有好处的。当谈到Magento的功能和灵活性时,我们似乎想做的每件事都要买一个插件来实现。随着时间的推移,这会变得昂贵。

我们需要一个平台,让我们有更大的能力向我们的客户营销,改善客户体验,而不是让我们的团队花费时间维修系统流程。18新利体育客户端

当BigCommerce出现时,它改变了游戏规则,因为它处理了很多我们遇到的问题。我们有一个强大的平台,我们得到了我们团队急需的扩展。BigCommerce不仅直接与我们合作,而且团队还自由流动,对更大的电子商务领域有着深刻的见解。他们在指导和教导我们方面发挥了巨大的作用,并支持了我们在这里的团队,这让我们真正达到了一个新的水平。


达到临界点

正如TYLER 'S电子商务总监Justin Dermit所说。

BigCommerce帮助我们了解了一些事情,比如如何向供应商管理我们的工作流程,这些供应商是很好的合作伙伴,比如

在我们迁移到BigCommerce之前,我们的防欺诈软件一直表现不佳。我们开始看到欺诈行为的增加,而且越来越严重。我们发现自己花在管理欺诈上的时间比发展业务的时间还多。最重要的是,我们在打击欺诈方面比软件做得更好。

当我们发现这个软件在批准欺诈交易,而我们直到它们发货后才抓住它们时,我们的崩溃就来了。

所以,现在我们有了信用卡处理费用,我们刚刚运送的产品,产生的运输费用,我们必须把钱退还给原始帐户的客户然后再次受到另一个信用卡交易费用的打击。当你计算成本时,它是相当可观的。我们需要做出改变。

“BigCommerce不仅直接与我们合作,而且团队还可以自由流动,深入了解电子商务的广阔前景。”TYLER 'S电子商务总监Justin Dermit。


“BigCommerce帮助我们了解了一些事情,比如如何管理我们的工作流程,这对像Bolt这样的供应商来说是一个很好的合作伙伴。”TYLER 'S电子商务总监Justin Dermit。

BigCommerce和Bolt对于TYLER'S来说绝对是非凡的。这两种解决方案一起帮助我们提高转化率,同时降低欺诈率。 TYLER 'S电子商务总监Justin Dermit。
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用闪电把骗子烧死

TYLER 'S电子商务总监Justin Dermit告诉BigCommerce。

我们的BigCommerce客户经理Todd推荐了Bolt,我们最终选择了它,它没有让我们失望。Bolt提供了整套服务——结账体验、防欺诈、安全支付和更精简的后端——以及订单确认页面、短信和客户产品跟踪。

我们希望顾客的结账体验是直观18新利体育客户端的、吸引人的、尽可能简单的,我们通过Bolt做到了这一点。我们也想避免每天花费无数的时间管理欺诈行为——博尔特也是如此。

博尔特让我们能够为更多的客户提供服务,并专注于更多的战略计划来18新利体育客户端发展业务——这就是它的全部内容。

BigCommerce和Bolt对于TYLER'S来说绝对是非凡的。这两种解决方案一起帮助我们提高转化率,同时降低欺诈率。我们有99.9%的时间依赖博尔特的决定。我们信任软件。作为一家企业,与他们合作是我们做出的最好的决定之一。


完成工作的应用程序

正如TYLER 'S电子商务总监Justin Dermit所说。

我们正在使用一些应用程序,使我们的网站购物深思熟虑和吸引我们的客户体验。18新利体育客户端

将军页面构建器允许我们创建吸引人的,易于导航的网页使用拖放功能。

我们使用Klaviyo电子邮件营销。转向它们对我们提升整体客户体验有很大帮助。当我们打开开关时,我们便开始看到更多用户粘性,我们便能够创建细分市场并追踪各种数据。Kalviyo帮助我们更好地了解我们的客户基础。

我们也使用ShipStation.它是帮助我们管理、运输和跟踪订单的坚实主食。

与社区保持联系并致力于社区

正如TYLER 'S电子商务总监Justin Dermit所说。

BigCommerce帮助我们的小团队以更少的成本做更多的事情,并使我们有更大的能力向客户推销产品。18新利体育客户端

我们喜欢了解我们的客户,他们也喜欢了解我们。18新利体育客户端如果不在我们的商店里,我们第二喜欢的约会地点就是Facebook。18新利体育客户端在那里,客户与我们的互动相当多。而且,多亏了BigCommerce,我们有能力在Facebook上直接发布和销售我们的所有产品。这使我们能够有一个Facebook商店,在那里我们可以创建各种Facebook和Instagram广告,在我们的客户已经与我们互动的地方。18新利体育客户端

虽然这对生意很重要,但并不是我们所做的一切都是为了销售。我们的商店通过各种筹款活动支持社区的学校和组织。我们过去十年组织的一个这样的活动是泰勒的大坝就是癌症. 这是一个21英里的划船筹款筹集资金为平底基金会提供心理健康治疗和家庭支持为那些被诊断为癌症。今年,即2020年,我们的目标是筹集75万美元。我们帮助筹集了近840000美元的基金会!在TYLER'S,我们将继续为我们的客户和社区做出改变。18新利体育客户端

“多亏了BigCommerce,我们才有能力直接在Facebook上发布和销售我们的所有产品。”TYLER 'S电子商务总监Justin Dermit。

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