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Berlin Packaging在BigCommerce api之上简化了B2B的复杂性

通过与新利体育是正规的吗Americaneagle.com的合作,Berlin Packaging为BigCommerce上的B2B创建了类似于现场的定制,节省了资金和时间。


27% 21% 2696%
转化率同比增长 增加现场时间年 网络领先的增长


亲眼看到赋予企业权力的特性
比如Berlin Packaging与BigCommerce一起成长。

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柏林包装的成功故事

自1938年开业以来,柏林包装一直是家族经营

始于30年代的锡盘包装公司现在已经发展成为现代玻璃和塑料容器商店。今天,它们服务于几乎所有需要容器的行业,并为各种各样的企业完成B2B订单。

但这种转变带来了新的挑战:比如找到合适的电子商务平台。

经过多年的研究和对不同平台上各种各样的限定符的评估,他们最终选择了BigCommerce。


选择BigCommerce而不是WebSphere & Magento

柏林包装公司总经理Chris Hiller告诉BigCommerce。

当我们评估平台时,我们查看了我们能想到的所有输入和限定符:从restful API的使用到IT的遗留成本,再到基于云和现场的成本(还有很多很多)。

Magento和WebSphere是我们密切关注的另外两个电子商务平台,但当涉及到定价、配置和功能时,我们认为BigCommerce是我们的正确选择。

当我们进入开发过程时,我们真的很高兴能够接触到BigCommerce团队的最高级别人员,他们可以帮助我们解决问题。这真是个惊喜。

独特的B2B操作的灵活性和功能性

正如berlinpackaging.com的总经理Chris Hiller告诉BigCommerce的

与我们合作Americaneagle.com,该机构帮助我们通过BigCommerce API创建了一些独特的系统集成。

作为一个相当复杂的B2B操作,我们需要如下东西:

  • 专门的项目属性
  • 自定义输入
  • 与我们现有的接口ERP
  • 为我们的客户定制运输和处理能力,这将改善整体用户体验,并为他们简化流程。18新利体育客户端

我们有超过200个不同的合作伙伴供应商地点和交货的协调,所以这不是一件容易的任务。然而,他们让我们感到自信,并能够完全执行我们的愿景。

在这里了解你的品牌如何与Americaneagle.com合作


整合ERP,更好的为客户服务

正如berlinpackaging.com的总经理Chris Hiller告诉BigCommerce的

我们使用IBM I-Series I-Mainframe之上的专有ERP,我们能够构建集成,以便更好地跨系统利用我们的数据。

我们做到这一点的一种方式是考虑到客户服务。我们可以将购物车的详细信息传递给我们的ERP,如果客户拨打我们的客户服务热线并参考他们的PO号码,我们可以立即找到记录。

通过将ERP中的东西推送到BigCommerce商店中,我们还可以帮助客户查看他们的信用额度、余额和过期余额等信息。18新利体育客户端它让我们的客户拥有这些数据。18新利体育客户端



我们有超过200个不同的合作伙伴供应商地点和交货的协调,所以这不是一件容易的任务。Chris Hiller, berlinpackaging.com总经理


自从改用BigCommerce以来,我们已经看到了与去年同期相比的巨大提升——增幅高达27%。我们也看到了订单和需求收入的增长。Rebecca Gummerson, berlinpackaging.com电子商务总监
开放的API和自定义字段的使用使BigCommerce非常灵活,该平台几乎可以做任何你想让它做的事情。Chris Hiller, berlinpackaging.com总经理
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与BigCommerce的转换大幅提升

berlinpackaging.com电子商务总监Rebecca Gummerson告诉BigCommerce

自从改用BigCommerce以来,我们已经看到了与去年同期相比的大幅提升——增幅高达27%。我们也看到了订单和需求收入的增长。

整体用户体验也得到了改善。我们喜欢BigCommerce网站易于导航和使用。这比我们的旧场地有了很大的改善。


一个几乎可以做到这一切的平台

正如berlinpackaging.com的总经理Chris Hiller告诉BigCommerce的

开放的API和自定义字段的使用使BigCommerce非常灵活,该平台几乎可以做任何你想让它做的事情。

此外,在优秀的代理机构的帮助下,有无限的定制机会。

我们爱上了BigCommerce,因为它是一个不断致力于通过客户反馈增强功能的平台。总的来说,我们印象非常深刻。


通过将ERP中的东西推送到BigCommerce商店中,我们还可以帮助客户查看他们的信用额度、余额和过期余额等信息。18新利体育客户端它让我们的客户拥有这些数据。18新利体育客户端Chris Hiller, berlinpackaging.com总经理
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